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Markenberatung für Winzer & Hoteliers

Markenmomente, die bleiben.

Für Weingüter & Hotels in Freiburg, im Schwarzwald & im Markgräflerland

Ich erlebe es immer wieder, in ganz unterschiedlichen Situationen: Sie posten, schalten Anzeigen – trotzdem bleibt es still. Sie investieren in moderne Zimmer oder eine schicke Vinothek – trotzdem sinken die Direktbuchungen und Direktverkäufe. Ihr Wein gewinnt Preise, Ihr Hotel hat das gewisse Etwas – trotzdem weiß es kaum jemand.

Der Grund ist fast immer derselbe: Es fehlt das große Ganze, das alles zusammenhält – eine Marke, die man spürt. Denn Menschen kaufen nicht das, was logisch ist. Sie kaufen, was sie fühlen.

Ich gehe genau dorthin, wo diese Entscheidungen fallen: in die Wahrnehmung Ihrer Gäste. Ich erlebe Ihr Hotel oder Weingut vom ersten Klick bis zum letzten Eindruck, analysiere und gebe Ihnen konkrete Impulse – damit aus Gästen Stammgäste und echte Fans Ihres Hauses und Weinguts werden.

Marketingmacherin – für Marken mit Charakter

Marken
mit Herz & Verstand
für Südbaden

Marketingberatung für Winzer, Hoteliers & Gastronomen in Freiburg, Schwarzwald & Markgräflerland

Ihr Marketing läuft. Sie posten. Sie schalten Anzeigen. Sie investieren. Und dann? Stille. Nicht, weil Ihre Arbeit nichts wert ist. Ihr Wein könnte Preise gewinnen. Ihr Hotel hat das gewisse Etwas, was andere nicht haben.
Aber niemand spürt das. Menschen kaufen nicht, was logisch ist. Sie kaufen, was sie fühlen. Und Standard-Marketing redet zum Kopf – während die Entscheidung drei Schichten tiefer fällt.

Ich bin Ramona Thienel – Marketing Managerin aus Südbaden. Ich sorge dafür, dass Ihr Marketing nicht verpufft, sondern trifft. Genau dort, wo das Bauchgefühl „Ja“ sagt.

Bild Ramona in den Weinbergen - Blick zu den Reben
das Problem

Warum Ihr Marketing verpufft – während andere im Kopf bleiben

Sie kennen das:

Sie wissen genau, was Sie besonders macht – aber es kommt nirgends an.

Der Wein, das Haus, die Geschichte dahinter: Für Sie ist es selbstverständlich. Für den Gast unsichtbar, weil es nirgendwo spürbar gemacht wird.

Jeder Touchpoint sagt etwas anderes.

Die Website klingt anders als Instagram. Instagram anders als der Empfang. Der Gast spürt keinen roten Faden – nur einzelne Eindrücke, die nicht zusammenpassen.

Ihre Konkurrenz verkauft – obwohl Sie besser sind.

Ihr Produkt ist hervorragend. Ihre Dienstleistung überzeugt. Trotzdem gehen die Kunden zur Konkurrenz. Emotional sind Sie für sie einfach nicht präsent.

Das Problem? Die meisten Agenturen denken in Entweder-Oder: Schöne Bilder ODER harte Zahlen. Strategie ODER Bauchgefühl.

Aber Ihre Kunden entscheiden mit beidem. Gleichzeitig.

Der Gastronom kauft nicht „Qualitätswein aus der Region“ – er kauft den Moment, wenn sein Gast beim ersten Schluck die Augen schließt.

Der Hotelgast bucht kein Zimmer, er sucht den Moment, wenn er ankommt und alles abfällt.

Und Ihre Werbung? Zählt auf: „Qualität.“ „Erfahrung.“ „Faire Preise.“

Niemand fühlt etwas. Niemand bewegt sich.

Die Lösung

So entsteht eine Marke, die bleibt.

Die Erlebnis-Analyse – der erste Schritt

Ich erlebe Ihr Hotel oder Weingut aus der Sicht Ihrer Gäste – vom ersten Klick bis zum letzten Eindruck. Ich entdecke, was begeistert, was Vertrauen schafft und wo kleine Brüche entstehen. Daraus entwickeln wir Maßnahmen, die Ihre Marke spürbar stärken.

Markenaufbau, das unter die Haut geht

Jede Marke hat ihre eigene Geschichte. Deshalb entstehen bei mir keine Lösungen von der Stange. Gemeinsam entwickeln wir eine Marke, die zu Ihnen passt – authentisch, unverwechselbar und mit einer Handschrift, die Menschen in Erinnerung bleibt.

Markenmomente, die im Kopf bleiben

Menschen erinnern sich selten an Werbung. Sie erinnern sich an besondere Momente. Gemeinsam entwickeln wir Erlebnisse, die Ihre Marke lebendig machen – vom außergewöhnlichen Hoffest über besondere Gästeerlebnisse bis hin zu Veranstaltungen, über die Menschen noch lange sprechen.

Begleitung bis zum ersten Gänsehautmoment

Ein Konzept allein verändert noch keine Marke. Deshalb begleite ich Sie auf Wunsch auch bei der Umsetzung – bis aus einer Idee ein Erlebnis wird, das Menschen begeistert und nachhaltig in Erinnerung bleibt.

Meine Geschichte

Warum ich Marke anders denke

Ich bin zwischen Gastfreundschaft, Unternehmertum und Marketing aufgewachsen. Im Vier-Sterne-Hotel meiner Eltern habe ich früh erlebt: Menschen erinnern sich selten nur an ein schönes Zimmer – sondern an das Gefühl, willkommen zu sein.

Nach meinem BWL-Studium arbeitete ich viele Jahre im Marketing. Irgendwann stellte ich mir jedoch eine Frage:

Bewege ich wirklich etwas?

Deshalb begann ich zusätzlich Soziale Arbeit zu studieren. Nicht, um Marketing hinter mir zu lassen – sondern um besser zu verstehen, warum Menschen Vertrauen aufbauen, Geschichten weitererzählen und Marken in Erinnerung behalten.

Heute verbinde ich genau diese Welten.

Markenberatung, Marketing und Markenerlebnisse.

Ich begleite Winzer und Hoteliers dabei, ihre Einzigartigkeit sichtbar und erlebbar zu machen – von der ersten Analyse bis zur Umsetzung. Denn ich möchte nicht nur Konzepte entwickeln, sondern erleben, wie aus Ideen echte Markenmomente entstehen.

Dafür arbeite ich.

Für Menschen, die Herzblut in das stecken, was sie geschaffen haben.

Die wissen, wofür sie stehen.

Und etwas schaffen möchten, das bleibt – und berührt.

Ramona Thienel im Kundengespräch
Was mich anders macht.

Warum Kunden mit mir arbeiten

Ramona Thienel sitzt am Schreibtisch und arbeitet am PC

Ich sehe Ihre Marke mit den Augen Ihrer Gäste

Ich analysiere Ihr Hotel oder Weingut nicht nur aus Marketingsicht, sondern aus der Perspektive Ihrer Gäste. So werden Stärken sichtbar – und auch die kleinen Brüche, die Vertrauen und Umsatz kosten.

Strategie trifft Emotion

Eine starke Marke entsteht nicht durch Werbung allein. Sie entsteht, wenn Strategie, Psychologie und echte Erlebnisse zusammenspielen. Genau dort setze ich an.

Markenmomente, die bleiben

Ob Wein-Expedition, Hoffest, Gästeerlebnis oder Jubiläum – gemeinsam entwickeln wir Erlebnisse, die Ihre Marke lebendig machen und lange in Erinnerung bleiben.

Ich begleite bis zur Umsetzung

Ich entwickle nicht nur Konzepte. Ich begleite sie auf Wunsch bis zur Umsetzung – denn echte Marken entstehen nicht auf dem Papier, sondern im Erleben.

Eine Marke ist dann erfolgreich, wenn Menschen sie nicht nur erkennen – sondern wieder erleben möchten.

Genau daran arbeite ich gemeinsam mit meinen Kunden.

Mit Strategie. Mit Herz.

Und mit einem Blick für die kleinen Details, die oft den größten Unterschied machen.

Markenberatung für Winzer & Hoteliers

Marken, die man nicht nur sieht. Sondern erlebt.

Die stärksten Marken entstehen nicht durch Werbung allein.

Sie entstehen dort, wo Menschen etwas fühlen.
Wo Geschichten weitererzählt werden.
Wo aus einem guten Angebot ein unvergessliches Erlebnis wird.

Genau dort setze ich an.
Ich entwickle gemeinsam mit Winzern und Hoteliers Marken, die ihre Einzigartigkeit sichtbar machen, Menschen berühren und im Gedächtnis bleiben.

Markenberatung für Winzer

Markenberatung für Hoteliers

Klarheit. Ehrlichkeit. Ein Weg nach vorn.

Der erste Schritt beginnt mit einem Gespräch.

Marketingberaterin Ramona Thienel stellt am Großbildschirm eine Marketingstrategie vor

Jede starke Marke beginnt mit einem ehrlichen Blick von außen.

Im Erstgespräch lernen wir Ihr Unternehmen, Ihre Ziele und Ihre Gäste kennen. Gemeinsam entdecken wir, was Ihre Marke bereits besonders macht, wo Potenzial liegt und welche Veränderungen die größte Wirkung entfalten.

Gemeinsam schauen wir auf Fragen wie:

• Warum bleibt Ihr Marketing hinter seinen Möglichkeiten zurück?
• Wo geht Ihre Einzigartigkeit heute noch verloren?
• Welche Momente bleiben Gästen oder Kunden wirklich in Erinnerung?
• Welche Veränderung bringt Ihr Unternehmen am stärksten voran?

Am Ende sehen Sie Ihr Unternehmen aus einer neuen Perspektive.

30 Minuten. Persönlich. Ehrlich. Unverbindlich.

P.S. Falls Sie jetzt denken: „Klingt gut, aber ich muss erst noch…“ – Stopp.

30 Minuten. Ein Gespräch. Keine Verpflichtung.

Was haben Sie zu verlieren – außer der Unsicherheit, die Sie seit Monaten mit sich herumtragen?

Ramona hat nach einem Tag mehr gesehen als wir nach Jahren. Seitdem zieht sich eine klare Linie durch alles – ohne dass wir alles auf den Kopf stellen mussten.

Daniel H. · Boutique-Hotel im Schwarzwald

Bereit für eine Marke, die man erlebt?

Jede starke Marke beginnt mit einer Entscheidung.

Mit der Entscheidung, die eigene Einzigartigkeit sichtbar zu machen. Gemeinsam entwickeln wir Marken, die Menschen berühren, im Gedächtnis bleiben und genau die Gäste und Kunden anziehen, die zu Ihnen passen.

Lassen Sie uns gemeinsam den ersten Schritt gehen.